国际营销——记第二期全球管理实务融合课程第三讲

  • 梁薇 (管理学院)
  • 创建于 2014-07-25
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蔡东峻教授
课堂上

7月19日,管理学院赴台交流师生在台湾成功大学管理学院同来自成功大学企管所、财金所及EMBA的22名同学一起参加了第二期全球管理实务融合课程的第三讲,由成功大学管理学院EMBA执行长蔡东峻教授带来的“国际营销”。

蔡教授首先从营销的定义切入,引发大家对营销的实质及目的展开讨论。随后,他援引2004年AMA(美国市场营销协会)对营销的定义,指出:“营销,是创造、沟通与传递价值给顾客,及经营顾客关系,以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序”。在强调为消费者创造价值和消费者共享价值的基础上,他进一步针对此次课程的企业命题,向学生发问——要如何创造购买Grampus碳纤维自行车产品的消费者的价值,如何创造生产者明安国际的价值?

由于此次的目标客户群所在地并不是台湾,蔡教授又引入了国际营销的概念及不同的国际营销案例。他从班超、张骞、郑和、利玛窦、史怀哲这样的古代国际贸易案例谈起,进而提到了现阶段全球国际营销的动机、任务及方式。他强调,由于国际营销所面临的文化、法规、市场、交易模式、消费者等方面的差异,因此要选对目标客户群,选定海外市场的范围,要对当地消费者行为进行深刻的分析,并用全球化的管理模式,在当地推行相应的计划。蔡教授建议大家做营销个案的时候不断问为什么,深入发掘明安国际进入台湾以外市场的动机,从而为明安国际提供更好的营销策略。

最后,蔡教授从产品、价格、通路、促销等方面仔细谈到了全球营销需要考虑的策略,并援引海尔集团张瑞敏董事长在国科大管理学院思危大讲堂上的一句话:“没有成功的企业,只有时代的企业”,进一步指出“正因为经济国际化是当下不可避免的趋势,所以要运用国际化的视野和能力,用知识与科技面对国际化,才能让企业立于不败。 ”

蔡教授的讲座,通篇都将营销理论融会到此次定制化碳纤维自行车产品Grampus的大陆营销个案,对大家有很大启发。

责任编辑:梁薇

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