移动互联网浪潮正波及企业市场，企业如何拥抱互联网？如何“连接” 员工、客户、合作伙伴？如何依托云端大数据，创新商业模式？10月30日，每年一度的管理盛会“中国管理全球论坛”在北京国家会议中心开幕，论坛以“连接云端”为主题，与1500位政、商、学等各界精英相遇云端，聚焦中国企业的互联网转型，分享独到见解。
中国科学院大学管理学院院长成思危先生出席本次论坛，并发表主题演讲。成思危说，“互联网的迅猛发展将对中国企业的管理思想、管理科学和管理实践产生深远影响，中国企业一定会走出属于自己的创新路径，未来十年将是中国管理赢得世界声誉的黄金十年。”成思危指出，近几年来信息技术发展确实很快。而且移动互联网、云计算、物联网等第三方物流、大数据迅速地改变了宏观经济和微观经济的面貌。移动互联网的出现将会对管理方法、管理实践、管理哲学产生深远的影响和极大的推进作用。
成思危笑言，“大家熟悉的马云和王健林的打赌，我觉得没有赢家。因为线上和线下相结合将是一个重要趋势。”他解释道，电商发展很快，但电商不能解决所有客户对商品体验的现实需求。个人所需的现实体验只能在线下来体验，同时购物对一定群体来说是一种休闲方式。“最近顺丰在杭州开了几十家把这种虚实结合的店，吸引了不少人。所以我觉得到目前为止我们整个虚拟商务，包括实体经济的虚拟化等方面还有很多工作需要探索”。
成思危介绍，实体经济大概分为四阶段，首先是前生产阶段，资本获取劳动力、设备、厂房和原材料，以往这是在线下发生，如今也可以线上进行。其次是生产阶段，对接信息化，管理也发展出了E R P系统等。其余两个环节为流通阶段和交换阶段。“物流阶段是最薄弱的环节。”成思危表示，从最初的企业建物流，租用物流，再到第三方物流(平台)。如今出现第四方物流，不是单个企业竞争，而是追求整体供应链的物流优化。“我们物流成本占18%，而国外是10%以下。”交换环节，国内推进得最好。近两年，电子商务快速发展，阿里巴巴上市轰动美国，腾讯、百度崛起。“如果仅仅是最后交换很完善，还不足以给客户提供最好的服务，马云看到了这一点，菜鸟物流就是解决这个问题。”成思危说。“以供应链为例，生产企业不再是核心，商用资本的作用高于产业资本，无论是电商还是卖场，主动权在他们手里，还收进场费”。成思危说，产业资本在被商业资本控制，然而再进一步看，商业资本被金融资本控制。
近期，阿里、腾讯纷纷力拓金融产业，在成思危看来，进一步拓展业务无非两条路，一是保证供货商有充足资金，提供货品，二是让客户有购买力。“这两个问题，都是金融问题”。成思危认为，电商动作可以归纳出如下动作，一方面，给供货企业提供资金，用订单或应收账款抵押，打折贷款给企业，解决供货商生产问题。另一方面，电商希望给客户以信用贷款。“以前阿里巴巴的虚拟信用卡就是这个考虑，以往信用卡发放必须银行审核信用额度，很多草根阶层没有条件。如果发行虚拟信用卡，就可以提高人群购买力。如果真有虚拟信用卡，双11销售都会提高。不过因为风险考虑，还没有推行”。
成思危表示，将来的趋势绝对不是电商自己发展，必然是扩展到物流、金融全阶段，整个实体经济的生产流通连起来，放入云端并虚拟化，在云端实现综合集成，整体的优化。
