6月27日上午，管理学院MBA师生一行20人前往台湾淡江大学进行学术交流。
第一堂课程由淡江大学管理学院院长王居卿教授亲自主讲，王院长首先向大家介绍了淡江大学的基本概况。淡江大学的历史可以追溯到民国39年（1950年），至今已有60年的历史。淡江大学目前拥有11个学院，17个博士点和50个硕士点，还有21个硕士在职专班，共有47个大学部系。在校生约28000人，教职人员约2200人，毕业校友遍及全世界，达到22万之多。台湾地区有三分之二的外交官毕业于淡江大学。淡江大学在台湾地区位居私立大学之首列。
王院长的讲座主要从策略管理的视角，与大家分享了竞争优势的相关理念以及价值链分析在策略选择上的应用。
策略（或称战略）是一个企业有效运用及分配所掌握的资源，配合其所处环境的机会与威胁，并采取适当的行动以在特定市场上保有持久性的竞争优势，以达成企业目标的方法。王院长幽默地说到：有“场”的地方就会有竞争，如商场、战场、运动场、职场甚至情场，而有竞争需要手段，手段的实施就需要设定目标。为此，策略规划格外重要，策略乃是“知己知彼，百战百胜”，就是通过自我诊断、环境分析、制定市场竞争策略及明细任务使命、确定目标，从而成功实施策略管理。当然，现代的企业并非只有竞争，更多的是“竞合”，即竞争与合作。在任何一产业内，没有不获利的企业，关键在于获利的大小。因此，企业在不同的市场要有不同的策略。这就需要形成企业自身的竞争优势，也就是要建立一套有别于竞争对手的差异，同时又要使利润高于产业的平均水准，就是说要提供给顾客明确的理由去购买公司而非竞争对手的产品。
王院长还讲到竞争优势的基石，即为高效率、高品质、高创新和高顾客回应。他认为创新未必会增加成本，高质量也未必通过高成本来获得，很多时候，“鱼和熊掌”是可以兼得的。将以上基石进行整合，通过高品质、高创新、高效率，实现以低成本、高价格来获取较高的顾客回应，即产生了品牌忠诚度，又促进低成本和大销量，从而获取高利润，这样的良性循环为企业创造了独特的竞争力，成为企业及产业的关键成功因素。正所谓“百米冲刺赢在起跑，马拉松重在冲刺”，任何企业都要找到最适合自己的地方。企业的竞争优势要确保其持久性，这种持久性会受到“能模仿的程度、竞争者的潜能、产业的动荡程度”这三个因素的影响。而将企业各项资源按照可模仿程度由高至低排列分别为有形资源、无形资源、潜能，因此，要更多发挥和优化企业的潜能，即企业用于协调整合其资源并将资源化为生产力的运用之技能。
下午的主讲者是台湾灿星网通公司的总经理陈彦君先生。陈总曾任职于台湾大学国际企业研究所，并先后任职过灿坤实业公司财务总经理、特力和乐公司副董事长暨策略长、特力公司业务及行销发展中心副总、特力公司集团财务长。他以自身在内地投资3C零售业从失败到重新站起来的历程，和大家分享了3C零售业企业在实际经营中的一些心得。
陈总认为虽然中国的市场尚存在不同的问题，但随着经济的不断发展，在中国发展零售业的空间潜力巨大。“促消费”为现阶段中国政府重要经济发展方针之一，中国民众先前储蓄所蓄积庞大能量，也将是“促消费”最充沛的活水来源。
由于各种零售通路型态发展状况与人均GDP密切相关，观察欧美国家的发展历程，随着人均GDP由低至高逐步提升，零售市场包括百货公司、超市、专卖店及专业店、超商、购物中心分别已在不同地区进入不同的发展阶段。在分析灿坤实业在大陆的成长历程的案例中，陈总总结了初期的灿坤发展不利的诸多问题，比如品牌知名度跟不上直营点拓展速度，会员发展只有五十万人；品牌管理不及直营点的拓展；拓点过快盲目开店；未经市场判断的不当采购；资金平台及管理作业配合不上，两岸消费习惯以及供应链的行为不同等因素导致灿坤很快出现问题。除此之外，陈总还介绍了“百脑汇”在内地经营发展的案例。最后，陈总提到了零售业竞争日益国际化，发展多样化、细分化，经营连锁化、网络化，同时还存在很多风险，比如通路管道问题，产业内的关系，零售商自身的管理水平，运营能力的提高等，这些因素是发展零售业时应多维度重视并予以解决的关键问题。
晚上的课程是由倪洐森老师主讲财务管理。倪老师从机率财务投资学的角度，从九大方面解构了财务报表和财务管理的三大要素：资本预算、资本结构、运营资金管理。他的关于“决定价值是存量、决定价增是流量”的观点引发了大家对报酬与风险的重新认识与反思。同学们与倪老师的互动讨论一直持续到晚上十点多钟。
整整一天的三个单元的课程讲座给了学员很多启发，为大家拓展了思维，也让同学们深深体会到了淡江大学老师们治学严谨的敬业精神和认真态度。
