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【新闻网讯 金灿 记者申峰报道】很多创业者感到市场调研是一个令人感到迷茫的问题：既没有专职的市场调研人员，更没有独立的市场调研部门；而市场调研工作又不能不做，不做就不知道你的服务或产品消费对象是谁，他在想什么，做什么；不做也就不知道自己的竞争对手过去、现在是怎么做的，未来又会怎么做…… 为了增加创业团队市场调研方面的知识，中科院创业者协会连续在7月12日与13日晚上为中科院2005年创业计划大赛的18支初赛出线团队举办了两场市场调研专题讲座。讲座分别邀请到了北京零点市场调查与分析公司的业务经理马文宁女士和IT电信事业部经理钱芳女士，分别为大家做了题为“市场调研的问卷设计”和“定性与定量研究方法的平衡使用”的专题报告。 两位演讲人都有丰富的市场调研经验，结合自己操作过的实际案例，使同学们认识到了解顾客和把产品或服务向顾客推销的重要性，而市场调研是一种找出你的潜在顾客和发现他们的需要的过程和方法。并针对不同规模企业、不同经营要求，分别从市场调研的准备阶段、实施阶段与处理阶段，深入浅出的讲解了市场调研的实施过程。 此次培训受到了参赛团队的热烈欢迎，讲座结束后，又有不少听众向两位主讲人提出了很多问题，并求得了圆满解答。参赛团队的同学都认为，此次讲座学到了很多知识，对自己参加创业大赛取得好成绩有很大帮助，感谢创业者协会为大家提供这么好的学习机会，并希望继续开展这样的讲座。 马文宁，零点调查业务经理，5年项目研究与客户工作经验，零点公司专门培训的FG主持人，曾主持过超过100场的座谈会。在消费者需求研究、品牌研究、顾客满意度研究等领域有较丰富经验，服务过的客户包括美国高通、EPSON、中国移动、中国联通、夏新和TCL等。 钱红，北京零点市场调查与分析公司IT电信事业部经理，新锐市场研究和营销管理咨询专家中国营销传播网、中国管理传播网等多家营销管理媒体专栏作者，拥有丰富的市场研究和管理咨询经验。