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     【新闻网讯 彭静】12月21日晚，研究生院网上直播互动栏目“在线访谈”成功推出第十六期，中国科学院国家科学图书馆常务副馆长张晓林教授、学科咨询服务部副主任张冬荣老师应邀就“国家科学图书馆科技文献检索方法与技巧”等问题，与网友进行了一个小时的实时互动交流。研究生院教务处副处长刘卫强主持了此次访谈。

    “中科院国家科学图书馆是在整合中科院文献情报中心、位于兰州的中科院资源环境科学信息中心、成都文献情报中心、武汉文献情报中心基础上组建的，目的是提高集成服务能力，更有效地支撑我国的科技创新。”访谈开始，张馆长首先对国家科学图书馆的大体情况作了介绍。

    访谈气氛轻松友好，网友们热情高涨，不时有人发出“张馆长真帅”的赞叹，更多的网友则从各自需求提出了一些科技文献检索方面的具体问题。

    有网友对国家科学图书馆推出的特色服务“研究生信息交流学习室”很感兴趣，张馆长介绍说：“为了向我院广大研究生用户提供更加丰富的服务，我们定于2006年12月18日正式开放了研究生信息交流学习室服务。该学习室建筑面积500平方米，将以全新的:理念和服务模式为研究生量身定制相关的资源与服务。到这里去，免费电脑，免费上网，免费检索。”对于开设这一服务的初衷，张馆长说，“我们感觉研究生的学习现在正从个体学习，到群体学习转变，而且在学习过程中，不但要用到文献，而且要用到各种工具，同时也希望能够有一个讨论的环境，有一个展示的环境，有一个随时得到资讯的环境。而这种环境，可能在我们研究所的环境下，比较难以做到。所以我们专门开辟了一个空间，这个空间里面我们有文献，而且可以使用到中国科学院开通所有的电子资源。另外我们随时随地有学科馆员提供服务。而且我们这个地方提供的环境，有围成一个圈的沙发，配置等离子显示屏，配置计算机的插口，几个人可以在这一起讨论，可以安排群组学习的活动。我们非常希望大家利用，也非常希望大家给我们提出意见，希望逐步在我们兰州、成都、武汉以及上海等教育基地，利用我们分馆开通这样的环境，欢迎大家给我们提出建议。”

    在谈到国家数字图书馆的建设问题时，张馆长指出：“数字图书馆本身的目的不是建设强大图书馆，而是建设强大一线的应用能力，使得我们科研所的学生能够利用我们的资源，能够利用我们的有关服务，希望大家提建议。”

    张馆长还介绍了国家科学图书馆最近实行的颇具特色的学科馆员模式，他说，“在我们的服务当中，发现有一个让我们很头疼的现象，我们经常不了解读者的需求，我们经常遇到读者的问题还没有人负责，我们每一个图书馆员工都对他所负责的具体工作环节勤勤恳恳、兢兢业业，但是一遇到问题，谁都不对学员负责。我们图书馆必须有一种机制，使得他的工作能够对读者，对具体的读者群来进行负责，所以这个方面我们就建立学科馆员的机制，我们是服务到所，考核到所。”

    “学科馆员和所图书馆的工作人员一起随时了解半导体研究人员和研究生有什么需求，有什么意见，有什么问题，然后把这个问题当时能够解决就和图书馆一起解决，如果这个问题不能解决，她要把这个问题带回来，告诉我们有关部门，让我们有关部门去解决。而不是等到年终我们再做一个调查或者是隔一年馆长带几个人到各个所走一走，那样解决不了问题。”

    “我们在很多所实行了挂牌服务，就好像大家看到的社区民警的牌子，这里面有我们所图书馆的同志，也有国家科学图书馆按照分工分到这个所的同志，他们的电话、电子邮件，都在这上面。我们希望你在有问题的时候，能够想到我们，能够找到我们，同时我们能够回答这个问题，如果有一些问题我们暂时不能够回答，或者是我们自己不能够回答，我们尽快给你找到能够回答这个问题的途径。”

    还有很多网友对诸如“如何使用国家图书馆资源”、“随意通的办理方式”等具体问题提出疑问，张冬荣老师都一一耐心给以解答。另有复旦大学、湖南大学等外校研究生在线询问如何使用国家科学图书馆的资源，张馆长也都认真做了介绍。

    一个小时的访谈很快结束了，很多网友对这样的在线交流形式给以高度评价，并对嘉宾的出色解答表示了真诚感谢。

    “在线访谈”是研究生院为切实贯彻“三统一、四结合”办学方针，推进院务公开，加强信息交流和沟通，营造浓郁的文化学术氛围而推出的现场直播互动特色栏目，已经成功举办了十六期，今后还将邀请有关领导、两院院士、知名学者、社会名人等参加此栏目，针对大家普遍关心的话题，进行深入探讨与交流。