中国科学院大学 中国科学院大学新闻网

     【新闻网讯 张翔/文】“对手是你选别人，不要让别人选你，别人把你选做对手就倒霉了。对手一定要自己选，优秀的对手会让你越打越健康，如果你把优秀、理性的对手打成一个不理性的、流氓的时候，你就成功了。”

    “什么都不会改变我们，不会改变我们的使命感——让天下没有难做的生意，也不会改变我们的目标成为世界十大网站之一，只要商人拥有我们，我们持续发展，这些目标保持102年，不会改变。”

    “骗子”，“疯子”，还是“狂人”？

    “不在乎别人怎么看我，关键在于我怎么看待这个世界”。 这位站在中国科学与人文论坛上，充满东方智慧的演讲者，就是阿里巴巴的CEO马云。11月30日下午，在人民大会堂小礼堂，记者热血沸腾的听着他的讲演。当然热血沸腾的不只是我，而是在场的所有人。

    创业之道——单枪匹马闯商海，成就网络帝国

    1988年-1995年，杭州电子工学院英文及国际贸易讲师；

    1995年-1997年，创办中国第一家互联网信息发布网站“中国黄页”；

    1997年-1999年，加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场；

    1999年3月，马云和他的团队回到杭州，以50万元人民币在一家民房里创办阿里巴巴网站；

    2000年1月，阿里巴巴与全球首屈一指的互联网投资者——软库携手，引入软库的2000万美元投资，同时，与软库合作开发日文、韩文及多种欧洲语言的当地阿里巴巴国际贸易网站；

    2003年5月，阿里巴巴投资1亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站，2004年7月，又追加投资3.5亿人民币；

    2003年10月，阿里巴巴创建独立的第三方支付平台——支付宝，正式进军电子支付领域；

    2005年，和全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。

    用人之道——50%价值观+50%业绩  

    马云说，阿里巴巴可能是中国唯一一家公司把价值观和业绩的考核是以50%、50%的考核，几乎所有的企业都是以纯结果为导向。在我们公司有两个坐标，纵坐标是业绩，横坐标是价值观，价值观有6条，每一条都有打分。

    在阿里巴巴的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，也就是，每年销售可以卖得特别高，但是他根本不讲究团队精神，不讲究质量服务。这些人我们叫“野狗”，杀!我们毫不手软，杀掉他。因为，这些人会对团队造成伤害是非常大的。当然，对那些价值观很好：人特别热情，特别善良，特别友好，但就是业绩永远好不起来，也就是我们称之为“小白兔”的人，我们也要杀。毕竟我们是公司，不是救济中心。不过，“小白兔”在离开公司三个月后，还是有机会再进阿里巴巴，只要他能把业绩搞上，而“野狗”就没有这个机会了。

    管理之道——不死就有希望

    阿里巴巴成立于互联网比较火热的1999年，之后一年多时间里，阿里巴巴迅速开拓海外市场。2000年底，网络进入低潮，马云带领他的团队将战线拉回国内，并拿出了红军长征的精神。“冬天寒冷的时候，我们提出的口号是：'坚持到底就是胜利’，我们坚信网络一定会火起来，只要我们活着，不死就有希望。”

    “长征”期间，阿里巴巴开展了三个运动。第一是“延安整风运动”，统一对互联网的看法，加强信心，确定了一个目标，阿里巴巴要持续发展102年。第二是成立了“抗日军政大学”，主要培养干部和员工队伍。第三是“南泥湾开荒“，就是不能靠别人，要靠自己踏踏实实一步一步挣钱，建立商业模式，一点点的走。

    企业家之道——全心全意为人民服务

    “如果一个企业把避税、逃税、不交税作为自己的工作方式，我觉得这个企业再大也不能成为一个伟大的企业，依法纳税是每一个企业最最基本的责任感。”

    “企业家是社会很宝贵的财富，用自己的钱好好把企业做好，创造更多的就业机会，也是一种慈善。”

    世界上有三种人，生意人：创造钱；商人：有所为，有所不为；企业家：为社会承担责任。

    我们的时代呼吁企业家：企业家应该为社会创造环境，企业家必须要有服务的精神。