2008年3月17日至21日，在美国杜兰大学访问期间，杜兰大学联合中科院研究生院MBA，北大Bi-MBA，北航MBA，人大MBA进行了一场别开生面的案例竞赛活动。我们的小组在北大赛区胜出，进入决赛,最后获得亚军。下面我谈谈在这次活动中的一些感受。
首先，我认为我们的外语，特别是口语，听力急需加强。此次交流是外语交流，所以英语口语对案例交流以及后面的初赛，复赛影响非常大。在交流中我发现，我们普遍日常生活词汇相对匮乏。此外，我感觉最吃力的就是听力，这可能和我们在平时训练少有直接关系。不过在随后几天大家可能都互相适应，彼此感觉就稍微好些。相对于第一天，大家的交流要顺畅很多。
其次，在做案例分析的时候，我发现美国同学似乎比我们要活跃。我侧面了解一些小组，案例分析以及演示文档基本是美国同学做的。我个人认为这就失去了交流的真实目的。此次活动的目的就在于锻炼同学们如果正确处理小组中多样化所带来的一系列问题，如何相互协调，相互配合，在出现分歧时如何进行有效沟通，此外通过交流还可以发现我们在学习中的很多不足之处。如果能正确处理多样化的问题，一定会对我们分析问题带来很多积极的影响。多元化组织的一项最重要的收益就是观念和观点的丰富性。相信学过《组织行为学》的同学通过此次交流对“多元化”又有了更深刻的理解。
此外，给我感觉最多的就是如何有效的控制讨论进度。这次活动留给同学们做案例分析的时间不太充裕，时间管理以及有效沟通就变得非常关键。由于美国同学思维比较活跃，我们组在第一次做SWOT分析时经常是一会谈“优势”，一会谈“劣势”，不够条理。两个小时过去了，SWOT分析连基本框架还没写出来。最后，我们不得不停下主题不明的讨论，在黑板上详细的列出了刚才讨论的关键点，并由一名美国同学专门记录。经过三个小时的讨论才完成SWOT的分析。与此同时，有效沟通也非常重要，美国同学思维非常活跃，但每次提出新的想法的时候都会争求我们的意见。如果出现分歧，他们也希望听听对方的意见。由于文化背景的差异，观念以及想法存在分歧是在平常不过的事情，但如何让美国同学明白这其间的理由，就需要同学们进行有效的沟通。
最后，留给我印象最多就是小组内成员的相互配合。大家在赛前都积极准备，并且在赛前我们小组还进行了预演，着重强调了演讲时的关键点。这也为我们顺利通过初赛，进入复赛启了关键性的作用。
