【记者毛志成 黄岩】4月16日，有同学向记者团同学反映看见运输师傅向桶装水桶灌水；17日，本团记者发现验证码无法验证，于是撰写新闻时评提出质疑；18日，党委宣传部老师从新闻网后台发现此文章后，联系记者要求核实情况并安排文章暂时不发；19日，党委宣传部老师向学校相关领导反映情况，不到10分钟，学校相关部门就初步证实可能存在误会，实际上是运水师傅兑水洗澡。
21日，园区管理处在与水厂水站相关部门了解情况后，于中午1:00在礼堂二楼召开师生座谈会，学校领导以及园区管理处、学生处负责同志，中关村园区老师、纯净水法人代表厂长、水站负责人、6名学生代表（其中包括两名学生记者）出席了此次座谈会，会上相关部门解答了学生们的疑惑。水站负责人表示：第一，学生若对水质有质疑，请将水带去相关部门检验，一切检测费用水方承担；第二，学生可以去参观水厂水处理工艺等流程；第三，对同学提出的管理等方面的问题，给以积极改善。校方表示：第一，学校对同学们反映的问题高度重视，本着对学生高度负责的态度，进行了科学、透明地调查，证实是一场误会；第二，如果同学存在的疑虑，经过水厂解答仍然不满，仍然不放心水质，学校可以选择同学们自己选择的水厂送水。
为了进一步核查事实，22号，记者抽取了四公寓彭同学的桶装水（于15号购买，并反映瓶盖存在问题）水样，然后拿到教学楼923实验室去化验氯离子含量，经化验不含有氯离子，从而说明不存在桶装水兑水。
23号，白春礼院长通过同学转发的相关文章的邮件得知了此事，亲自过问，并要求学校领导迅速核查、解决问题。
24号早上8:10，水站负责人吴经理陪同研究生院四名学生代表（其中包括两名记者团记者和两名水处理专业学生）考察了该水厂的水处理工艺、水桶消毒清洗、纯净水灌装、瓶盖封口及水质化验室等在内的生产流程；25号早上，去水厂参观的同学与学校相关领导开了一个反馈会，同学反映该厂处理工艺，消毒设施等很规范，不存在问题，同学们可以放心饮用。
至此，通过记者全面了解和学校相关部门的公开、透明调查，以及科学鉴定，三公寓楼下（运水总部）的贮存水不存在掺假，原来文章所涉及内容属于误会，同学们可以放心饮用。同时，水厂方面为了避免发生类似误会，已经转告运水师傅以后不要用桶装水洗澡，给予办理一卡通，并对同学发现的问题、提出的疑问及时修正和解答，还表示乐意接受广大同学的监督。
附录：疑惑、解答、调查过程：
同学们的疑虑一：看见运水师傅往桶装水桶灌水！
水方解答：由于没有一卡通，运水工师傅往桶中接热水运往楼上再倒入盆中洗澡。
记者调查：记者向三公寓楼下管理员了解到，他们看见过运水师傅运水进入电梯上楼，由于楼上运水师傅没有任何房间，可以证实是去卫生间洗澡。
同学们的疑虑二：为什么之前验证码无法验证，再报道后验证码可以验证，但上面验证后信息和日期不对。
水方解答：可能是由于质量电子监管部门网络原因，并表示第二天就向网络监管部门反应情况，所以后来就能通过验证了。由于瓶盖上盖章的是生产日期，网络查询后显示的是生产日期和生产批次，所以存在不同。
记者调查：记者登陆质量电子监管网站查询了相关资料（关于印发《中国产品质量电子监管网工作手册（试行）》的通知），确实存在水方解答的生产日期情况。
同学们的疑虑三：对于三公寓彭同学反映的桶装水，打开瓶盖里面的小盖子是已经开过的。
水方解答：可能是在运输过程中互相挤压导致，或者水厂质检人员漏检了此瓶盖。
记者调查：记者于22号从彭同学桶装水中抽取了水样，拿回923实验室进行了氯离子含量的检验，结果不含有氯离子。记者测了一下该水厂的纯净水的电导率为15—20，自来水的电导率>700，纯净水掺半自来水后电导率为350左右。证实水方说法，直接证明不存在掺自来水。
