年底——企业招聘的高峰季节，河南某地传来大中专毕业生招聘会场的大门被蜂拥而来的3万应聘“大军”挤破的消息，而北京威速科技有限公司公开招聘“文档工程师”这一职位已经一个多月了，目前这一职位仍然空缺。该公司人力资源部有关负责人在接受《科学时报》采访时说：“我们以前也曾对这一职位进行过招聘，但到目前为止，这一职位还没有招聘到合适的人才。”
事实上，北京威速科技有限公司在招聘职业技术人才上遇到的难题并非个案，青岛市一家企业曾开出16万元的年薪，却没有招到一名合格的高级塑料模具技工；为了招聘能够操纵大型机械的数控技术工人，杭州市多家企业曾连续参加了十多场招聘会，月薪提高到6000元，却一无所获。
一边是企业缺人，一边是毕业生难找工作。企业到底需要什么样的职业人才？
职业技术人才没经验还是没技术？
南京市一家IT企业在参加一场中等职业技术人才交流会时发现，有20多个职业学校毕业生的简历上填写的是计算机网络和电子专业，申请的却是专柜营业员的岗位，而该公司紧缺的计算机维修岗位却无人问津。在面试时，他们发现这些学生根本不懂图文制作和网络维修，还主动称他们只适合应聘营业员。
北京中关村专业人士协会执行副理事长、天地英才教育科技有限公司总经理王钧在接受《科学时报》采访时说：“多数的职业技术岗位需要的不是高深知识，而是某一项'精专’的技能。现在有些职业学校毕业生有用的技能没有，没用的'技能’一大堆。”
“职业技术学校只需要教会学生谋求第一个岗位所需的技术就够了，然后让学生在工作岗位上不断补充所需的知识，而不是让学生一味拓宽所谓的'知识面’。在实践中积累一项技术所需的经验，远比关在学校里考英语四、六级有用得多。”王钧说。
“你有多少工作经验？”这是众多求职者在接受企业面试时，被问到的最频繁的问题，也是企业检验应聘者有没有“精和专”技能的最直白的问话。
安徽江淮汽车股份有限公司是国家火炬计划重点高新技术企业，员工总数达到了7000人，该公司人力资源部许波钧在接受《科学时报》采访时说：“我们是汽车制造企业，大部分职业技术岗位需要应聘者具有解决现场复杂问题的能力和开阔的思维能力，因此实践经验和动手能力是我们招聘时考虑的重点内容。”
江淮汽车并没有拒绝职业技术学校的应届毕业生，但是这些新员工必须接受入职前的培训和实习。许波钧说：“我们聘用了一批在数控、维修等相关专业技术领域有成熟经验的高级工程师作为这些新员工的'导师’，对他们进行持续1～2年的专业培训。”
事实上，像江淮汽车这样花费大力气培养应届毕业生的企业已经不多见，多数企业招聘时打出的广告要求：应聘者必须具有N年以上的工作经验。2005年，华中科技大学的一项企业人才需求调查报告显示：80%的企业希望应聘者有工作经验。
“近年来，我国职业教育成就很大但问题也不少。很多职业学校利用国家给予的'职业学校办校优惠条件’办普通学校，有些职业学校开设的虽然是职业技术专业，但使用的却是高中或高等院校使用的教材。这样的学校培养出来的学生自然有问题。职业学校要依靠自己的职业技术优势，让学生掌握一门过硬的技术，而不是对普通教育的复制。”王钧说。
非技术能力，现代职教的缺憾
技术能力的缺失是显性的，可以通过改进职业学校教学方式等办法解决；而非技术能力则是隐性的，不易培养但又是职业技术人才必须携带的基本能力。
许波钧说：“我们在对职业技术人才面试时，主要考察他们的综合实践能力和对工作的态度，以及灵活地解决问题的能力等可携带的非技术能力，而不是仅仅关注他们的学习成绩。”
“所有的职业技术岗位正是需要应聘者具有这种非技术可携带技能，而这一技能的缺失正是应聘者在面试中碰壁的关键所在。”王钧在接受《科学时报》采访时说。
在Google上搜索“招聘文档工程师”，发现有859000条相关的招聘广告，而几乎所有的企业除了要求应聘者具备对Word、Excel、Powerpoint等软件熟练操作的技术能力之外，无一例外地要求应聘者必须认真、细致。
现在，IT行业最需要的不是软件工程师，也不是高级架构师，而是计算机安装、维修人才以及能够辅导公众使用计算机的人才，全社会普及网络最需要的也是这种人才。
王钧说：“这些岗位是典型的技术工种，从事这些工作的人不需要掌握高等数学，也不需要懂得计算机语言，需要的仅仅是对硬件问题、软件问题的准确判断以及对待问题的耐心和认真的态度。”
“然而这些对工作的态度、基于商业伦理的职业精神等职业技术人才必须携带的非技术能力，不是靠开设一些理论课程就能完成的，而是要贯穿于职业教育的全过程，主要靠职业学校教师的'身教’而不是靠'言传’来完成，可悲的是这一核心问题并没有引起职业技术学校的重视。”王钧说。
合作办学：企业的英名还是无奈？
根据中国人事科学研究院《2005中国人才报告》预计，到2010年我国专业技术人才供应总量为4000万，而需求总量为6000万。不少企业已经开始与职业学校合作办学，以解决“人才荒”。
2003年，江淮汽车股份有限公司与合肥工业大学联合成立了“江淮汽车(JAC)大学”以培养公司发展急需的职业技术人才。许波均说：“通过合作办学能使企业文化尽早传递给这些学生。一旦这些学生进入公司工作，他们的培训期和培养期可以大大缩短。”
实际上，校企合作办学并非内地企业首创。我国香港的职业教育模式即是另一种“校企合作制”，他们的职业教育管理机构是香港职业训练局。该局下属26个行业教育委员会，这些行业委员会的委员都是该行业的总裁。近日，香港职业训练局助理执行干事潘秉匡教授来北京参加中国职业教育振兴论坛时接受了《科学时报》的采访。
潘秉匡说：“他们会对香港的职业教育进行指导。香港职业教育的质量通过这种校企合作的模式得到了优化，就业率达到了近90%(排除升学的学生)，有些专业如工商管理、物流专业可以达到100%，远高于高等教育的就业率。”
王钧建议说：“如果政府能给予企业一些优惠条件鼓励企业扶植职业教育，企业可以对职业教育作出很多贡献，比如免费培训、建立实习基地等。但企业的目的是赚钱和提高企业运营效率，不可能不要求回报，因此校企合作办学可能也是不得已之举。”
(来源：科学网 作者：祝魏玮)
