4月9日下午,应北京大学工业工程与管理系邀请,虚拟经济与数据科学研究中心虚拟商务研究室主任助理田歆博士在北京大学做了题为“虚拟商务对零售业的颠覆与服务转型”的讲座。
田歆博士首先介绍了虚拟商务理论的创始人——我国著名经济学家成思危先生。虚拟商务理论是成思危先生深入思考中国企业基于中国商业土壤的生存、发展和竞争问题,为引导中国企业走出一条中国特色的本土创新之路而提出的。2014年11月29日,成思危先生因虚拟商务等领域的开创性贡献于荣获中国管理学最高奖“复旦管理学终身成就奖”。接下来,田歆博士围绕虚拟商务的创建和发展、零售管理规律及连锁零售企业发展主线、基于虚拟商务理论的零售服务业转型及行业创新三个方面,深度阐述了近十年来,成思危先生带领汪寿阳教授、石勇教授、于刚教授等一批中科院知名学者创建和发展虚拟商务学科,以及丁玉章教授、张秋利研究员等一批专家将虚拟商务理论成功落地应用,有力推动中国零售业的创新发展和向现代服务业升级转型的过程;结合自身丰富的企业实践经验,解析了当前多种零售业态在传统零售、电子商务、移动商务三种渠道下多维度的发展规律及商业内涵,并以亲身经历的多个中国领先连锁零售企业比较案例,讲述了如何开展零售管理咨询、商务模式设计、零售信息化管理等企业需求,分享了中国当前一批最优秀的连锁零售企业成功改革转型的详细历程,特别是以一家连锁零售企业的发展全历程,讲述了从卖商品到卖服务、从购销差价赢利到服务增值赢利,通过虚拟商务实现对零售基本法则的颠覆性创新,然后取得飞速发展的创新过程,以及成功背后蕴含的商业原理。
报告结束后,田歆博士与北京大学的学生们进行了良好的互动和交流。