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【新闻网讯】3月6日下午5：30，信息学院学生干部全体会议在教学楼S304召开。参加会议的人员有信息学院党总支副书记李恒光老师、学生主管钱丽瑾老师、学生会主席董岩同学、学生会主席团成员、各班班委和各班党支部成员。会议由钱丽瑾老师主持。 首先，李老师对上学期学生干部的工作给予了肯定评价，希望大家在本学期再接再厉。李老师强调学生应该以学为主，把学习搞好是我们的首要任务，特别是学生干部，更应该在为大家服务的同时，努力学习，取得优异成绩。李老师嘱咐各班班委，对在上学期期末考试中不及格的同学，应该发动大家的力量帮助他们。 钱老师宣布了本学期研究生院要组织的各大型活动的时间、参与方式、活动要求等。并对信息学院本学期的活动经费，各班级及党支部活动的经费进行了说明。钱老师特别强调，为了保证同学们的安全，任何班级外出活动都需要向学院申请，写明活动的时间、地点、参加人数、负责人等信息。之后，钱老师详细讲述了《优秀学生评选条例》及《学生纪律处分条例》(以下简称《两个条例》)，逐一对每一条进行解释。钱老师指出，《两个条例》关系到同学们的切身利益，希望大家给予广泛的重视，并提出自己的意见和建议。会上大家对两个条例进行了广泛的讨论，并提出了很多疑问和建议。钱老师对有疑问之处作出了解释及记录。 最后董岩同学发言。他首先感谢各班班委在上学期学生会工作中给予的大力支持，希望大家继续支持学生会的工作，一起为同学服务。之后宣读了本学期学生会的所有重大活动计划的时间安排及学生会各部门的具体任务和职责。重点强调了在这学期要举办精神文明周活动，提升大家的文明意识。 会议在钱老师的总结后结束。她说，＂学生干部是同学与老师的桥梁，担负着为广大同学服务的任务，希望大家在认真做好学生工作的同时，能够努力学习，奋发向上。”

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     【新闻网讯　记者　杨莹】3月4日，报告会上，香港城市大学商学院副院长黎建强会后终于揭开城大神秘的面纱，详细的介绍了香港城市大学是怎样培养本科生的。

    因为香港城市大学招收的新生并不是最优秀的，但毕业时培养出来的学生却是一流的，在学生身上究竟用了什么魔法才使他们的价值得到了大大的提升？黎教授说，在新生入学时，我们每个学生都发了掌上电脑，开发专用的系统软件，可以随时浏览信息，刚开始上课大家不好意思积极发言，可以把自己的答案通过掌上电脑传上去，系统会立即统计出来，这样老师就可以知道同学的答案结果，调整自己的教学。同时，只要学生进到教室，系统就会收到信息，谁不来清清楚楚，所以根本就不用点名，我们早就把他们套住了!所以城大的学生是不敢逃课的。外界人士往往认为城大学生IT方面很强，黎院长笑着说：可不是吗，从一开学就开始把他们和IT连上了。

    在二年级时，学校主抓语言，派出百余人到其他地区的高校学习，同样有几十个其他国家的交换学生来到城大，这样可以强迫学生天天使用英文，接触不同的文化，出来的学生自然英文技能很好了。

    在三年级时，安排学生到大公司、集团实习，黎教授尤其谈到了SARS期间，没有公司愿意再接受同学实习时，学院自己出钱，工商界当然很高兴。城大也会派十几名学生去美国的迪斯尼作暑期工，他们很惨的，不是去快乐世界玩的，是去刷游泳池、卖东西的。我们就是要培养他们能从小事做起，培养他们能吃苦的精神。

    可以看得出来，在培育和扩展学生的才能上，城大显然知道社会需要什么样的人才。其实，知识技能+语言+实践的秘诀不会一成不变，就如黎教授所言“本世纪最大的赢家，将使那些学的最快、变得最快的”。

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     【新闻网讯】2006年3月5日生物系503班党支部在教学楼914教室组织了以回顾“十五”辉煌成就展望“十一五”美好前景为主题的学习活动，在活动中503班学生党员表现都非常的积极，大家认真学习了《中共中央关于实施科技规划纲要增强自主创新能力的决定》，会议的气氛十分的热烈，大家畅所欲言许多学生党员结合我们科学研究的实际特点回顾讨论了“十五”计划过程中在我们党领导下科学研究取得的辉煌成就，并也就科学研究以外的农业、经济、国防等多个领域取得的新进展和成就进行了热烈的讨论。在会议中所有党员都表示并对“十一五”规划的发展目标表示衷心的拥护，学生党员都表示要在学校和单位发挥党员的先锋模范作用，在工作中刻苦学习，扎实苦干为祖国的科研事业无私奉献，争取在“十一五”规划期间多发文章发好文章，用自己的实际行动为“十一五”发展贡献自己的力量。

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【新闻网讯　记者 杨莹】3月4日，香港城市大学商学院副院长黎建强教授应管理学院邀请，在中关村园区作题为《21世纪的服务突破》的学术报告 在将近2个小时的报告中，黎教授妙趣横生，从服务的特点开始，引用的“刻骨铭心的服务经历”的例子，如星巴克的配酒不满和零钱妥善处理策略、葡萄牙的餐厅巧妙让顾客排队，加上渣打银行的45度敬礼的肢体语言，精彩的讲了优质服务的要素、顾客与企业提供服务的差距，怎么样通过设置有效的顾客参与体系、如何使顾客忠诚，争取成为服务的领导者!最后用数码通(SmarTONE)公司(香港数据业务领域的领先移动网络运营商)如何成为香港所有服务行业中提供最佳客户服务的典范结束了报告。 更为精彩的是黎教授与同学和老师的互动交流，我们看到香港的宣传中某些数码产品价格比内地低很多，但是没货。有货的价格有很高。是不是有损香港“购物天堂”的美誉？ 黎教授很坦认这种情况，所以港人经常只去信誉好的商店购物，希望下次遇到欺骗的事件要及时投诉，共建良好购物环境!当问对香港迪斯尼据客现象有何看法时，黎教授也对此现象现场提出处理建议：拒客有损形象，但是完全可以通过服务弥补。可以学习航空业的经验，航空公司有时为了保证上座率会卖出比实际座位数目多的机票，这时航空公司会提出对于放弃本次航班的的顾客提供优惠条件。例如免费的酒店住宿加票价补偿，甚至于免费乘机等。黎教授说：如果是我，我就把迪斯尼周围的三星级四星级的酒店包下来，给不能及时游玩的顾客提供自助餐和其他娱乐，完全可以等人少时再进园，放弃的提供优惠补偿。 对于香港城市大学如何培养学生和加强与管院MBA的合作时，黎教授倾囊相赠，并提出了可以在城市大学开部分学科的课，到香港上课，互换学生的建议。 管理学院副院长汪寿阳、高鹏、赵红，MBA中心主任董纪昌、彭赓副教授均出席了报告会。

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在《中国国家地理》杂志曾刊出的“中国最美的地方”排行榜中，北京什刹海地区入选“中国最美的五大城区”之一。2006年3月4日星期六，风和日丽，我们501班组织了春季学期第一次出游活动，班里一行27人慕名前往什刹海景区游玩。照片(1什刹海荷花市场) 什刹海景区是目前北京市25片历史文化保护区中最大的一片，它位于北京市中心地带，包括前海、后海和西海三个水域及临近地区。我们重点游览了位于其中的恭王府、胡同区以及酒吧一条街。 恭王府建于1777年，曾为清乾隆时大学士和珅私宅，和珅因罪赐死后，一度改为庆王府。1851年改赐道光皇帝第六子恭亲王弈忻始称恭王府。恭亲王调集百名能工巧匠融江南园林与北方建筑格局为一体，汇西洋建筑及中国古典园林建筑为一园，添置山石林木，彩画斑斓。它是北京现存最完整、布置最精的一座清代王府。著名学者侯仁之先生称之为“一座恭王府，半部清代史”。 (2恭王府) 什刹海景区具有大量典型的胡同和四合院,如金丝套地区的大、小金丝胡同,南、北官房胡同和后海北沿的鸦儿胡同以及白米斜街、烟袋斜街等。从恭王府出来，我们一头扎进了错综复杂的小胡同里。抵挡住漂亮的红棚胡同游三轮车和京味十足的车夫的诱惑，我们信步穿行于城中里巷，自己去慢慢发掘有意思的去处，不时会发现诸如落马石、朱漆大门铜环扣、斑驳的石狮之类的旧物，它们即是中国古代灿烂文明的一部分。正所谓“穿行胡同得真趣、访古寻幽寄闲情”。(3胡同游) 逛完胡同，我们来到了素有“银锭观山”美称的银锭桥上，环顾四周，精致时尚的酒吧街给什刹海的前海、后海沿岸带来了熙熙攘攘的游客。这里的酒吧店面大都不怎么起眼，一般是二层小楼，不大的小屋。装修得各具特色，域外情调的居多。有的溯源元明的风月，绽出如胭似脂的粉色灯光；有的跟踪洋人的性感，打出欲望城市的神秘招牌；有的偏好边疆民族的风情，一砖一瓦都在讲述茶马古道的故事；有的揣摩着附庸风雅之辈的心理，用奇巧文字炫耀着文化气息。无论何种，显然都在追求着一定的独特个性。远望之，一片灯火辉煌，人流不断，倒可称之为“千里莺啼绿映红，水村山郭酒旗风”了。(4银锭桥、5后海) 离酒吧群落不远有烟袋斜街,一些绝迹北京街头多年的民俗玩意儿都可以在这里寻到。卖小人儿书、古董的,吹糖人儿的,捏面人儿的,缝小布驴、布老虎、花布鞋的,做风车儿的,卖爆肚、灌肠的,应有尽有。街上交织着普通话、粤语、英语、日语、法语、德语，有穿着唐装的外国老头,有戴着中国挂饰的外国姑娘,有身着冲锋衣裤、脚蹬登山鞋的青年男女,有戴着头盔全副武装的山地自行车爱好者,还有留着长发、不修边幅的艺术家。北京大学景观设计学研究院院长俞孔坚说到什刹海,用了这样的话：“……这里不仅有躲在胡同里的中国传统的民间文化,还有弥漫着红尘和喧嚣的都市酒吧。这里不仅有普通百姓破旧的小院,也有达官贵人辉煌耸立的红墙丽宫。什刹海就在这样不同文化、不同地位、不同肤色的相互撞击中展现它独特的魅力。” (6、7烟袋斜街) 体味北京古今风情，尽在什刹海。交通：玉泉路850公交直达至北海北门站。建议：由于什刹海处处都是景，同学们集体出游人数最好控制在10人以内，使不易走散。推荐：在后海边可租借双人或三人单车代步，非常有情调。 (作者：刘夏，摄影：宋冠瑛 刘夏 董安强)

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